A reunião matinal faz parte do trabalho diário da equipe do TTM
Cada departamento da TTM gasta cerca de dez minutos tendo uma simples reunião matinal antes de ir trabalhar. Após anos de persistência, a cultura da reunião matinal se tornou parte da construção cultural e profundamente enraizada nos corações de cada trabalhador da TTM.
Como uma empresa de fabricação de máquinas que integra pesquisa e desenvolvimento, produção, vendas e serviços, a equipe da TTM lida com vários assuntos internos e externos todos os dias. Por meio da reunião antecipada desta plataforma, todos os departamentos conduzirão a classificação e a implantação de informações, o que faz com que a equipe possa ter planos de trabalho e objetivos mais claros para melhorar a eficiência do trabalho.
As reuniões matinais são, às vezes, uma plataforma de serviço. O departamento de serviço pós-venda da TTM é a maior parte das responsabilidades do serviço ao cliente. Então, no começo do dia, sempre há alguma experiência em serviço que precisa ser resumida e lembrada. Por meio da reunião inicial, rastreando e avaliando o serviço anterior, compartilhe o caso, elogie quem teve um desempenho muito bom, discuta os problemas e ofereça propostas em serviço, a TTM deve ser responsável por cada usuário que comprar o equipamento.
A reunião matinal também é uma ponte de comunicação. Os gerentes de departamento não apenas organizam o trabalho na reunião matinal, como também contam a experiência pessoal, o que não apenas ajuda a equipe a melhorar seu nível de trabalho rapidamente, mas também torna o relacionamento mais harmonioso.
A reunião matinal é parte do trabalho diário da equipe da TTM. Cada departamento tem sua própria cultura de reunião matinal, mas o objetivo é o mesmo, que é dar o melhor serviço aos nossos clientes.